Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 48h ennen varattua aikaa. 48h sisällä ennen aikaa peruutetuista ajoista sekä peruuttamattomista ajoista yrityksellä on oikeus periä 100% palvelun hinnasta. Sairaustapauksissa joustetaan vain lääkärin-/hoitajantodistuksella. Yli 15minuutin myöhästymisestä aika peruuntuu, ja veloitamme 100% palvelun hinnasta. Peruutukset ensisijaisesti instagram DM @elessiakankaanpaa tai Elessian puh. numeroon tekstiviestillä mieluiten +358 45 267 2407